un monde de services

Le meilleur outil sans le meilleur service ne reste qu’un simple outil.

Analyse des besoins et accompagnement fonctionnel / Hébergement /

Formation sur mesure et sur site / Support téléphonique 24h / 24 / Maintenance 7j / 7 /

Conseils et audit / Déploiement sur site et intégration dans votre environnement /

Prêt de matériel en cas de panne / Financement de l’ensemble de votre configuration

une solution universelle

Tout l’univers de la billetterie est dans RODRIGUE SPHERE

rodrigue-sphere
Vous êtes présent sur toutes les plateformes
Vous êtes présent sur toutes les plateformes

ordinateur, tablette ou téléphone mobile

Vous êtes maître du temps car tout est en temps réel
Vous êtes maître du temps car tout est en temps réel

billetterie, internet, contrôle d’accès, marketing, …

Vous gérez tous types d’événements avec le même logiciel
Vous gérez tous types d’événements avec le même logiciel

spectacle vivant, sport, musée, parc, monument, cabaret, activité touristique, …

Vous vendez via tous les canaux
Vous vendez via tous les canaux

guichet, internet, réseaux sociaux, call center, correspondance, boutique, distributeurs, revendeurs, CE, …

Nous intégrons tous les matériels nécessaires à votre activité : serveurs, postes, pare-feu, imprimantes thermiques, caisses, bornes, lecteurs sans contact RFID, lecteurs de codes-barres, tripodes, comptage, …

Que vous soyez une communauté d’agglomération, un théâtre, un club sportif, un festival, une fédération,
un musée, un monument, un parc, etc., nous vous accompagnons 24h/24, 7j/7

tout est là

Open

Solution de billetterie et de gestion des publics

Proposez tout ce que vous pouvez imaginer en matière de billetterie, abonnement,
adhésion, fidélisation, …

Merlin

Solution de ciblage et de segmentation de vos publics

Ciblez vos publics et obtenez des informations pour analyser leurs comportements.

ED360

Outils CRM

Lancez vos campagnes emailing ou SMS avec une extrême facilité. Les comportements de réception de vos cibles sont automatiquement intégrés dans leur fiche client ou prospect.

Jyvaiplu

Offrez à vos clients un service inédit de reprise ou d’échange de billets dont vous gardez la maîtrise totale.

SeatView

Plongez vos internautes au cœur d’une expérience utilisateur unique avec la visualisation ou le choix des places sur une photo 360° en haute définition (salle, arena, chapiteau, stade, …).

Themis

Solution en marque blanche de vente en ligne

Personnalisez vos pages responsive, en multi-support et en temps réel, que ce soit en BtoC ou en BtoB.

ACS
(Access Control System)

Solution de gestion des flux

Autorisez vos spectateurs à arriver au contrôle d’accès avec le support de leur choix : billet thermique, impression A4, écran de téléphone, carte RFID ou mobile NFC.

Espace Client

Permettez à l’acheteur de plusieurs billets d’identifier chacun d’eux et de les transmettre directement à chaque bénéficiaire. Vous améliorez automatiquement la connaissance de vos publics et enrichissez votre base de données.

WebOpen

Elargissez et mutualisez votre réseau de vente temps réel. Vos offres commerciales et celles de toutes les institutions de votre communauté d’agglomérations sont accessibles via un simple navigateur et dans un panier unique.

L’INTÉGRATION AU SERVICE DE VOTRE MÉTIER

En alliant technologies et services, RODRIGUE SPHERE redéfinit la notion de système complet de gestion des publics.

Billetterie universelle

Reporting fiable

Vente en ligne sur une plateforme propriétaire en haute disponibilité

Contrôles d’accès performants

Outils de marketing intégrés

CRM 360°

Hébergement sur datacenters propriétaires redondés

Maîtrise d’œuvre de l’ensemble de la solution

Accompagnement à la sécurisation des processus

Intégration des dernières pratiques commerciales (cross-selling, up-selling, yield, …)

Dernières innovations (big data, NFC, beacon, …)

Nos équipes veillent, développent et intègrent les dernières technologies. Nous avons construit des partenariats avec les plus
grands acteurs de l’innovation (BPI, Gemalto, Orange, …)
RODRIGUE est adhérent de grands centres de connaissance et de compétence (Forum des services mobiles sans contact,
Centre National RFID) pour toujours être prêt à vous apporter les solutions de demain.

RODRIGUE compte dans ses équipes des spécialistes de chacune des solutions techniques proposées.

UN ENVIRONNEMENT À 360°

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Vision 360° de vos publics

Vous passez de l’information sur vos clients à la connaissance de vos spectateurs

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Vision 360° de vos évènements

Du descriptif à la consolidation de tous les canaux de vente, des listes d’attente à la visualisation des no-shows.
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Vision 360° de toutes vos actions marketing et commerciales

De l’emailing jusqu’au retour sur investissement (ROI) de vos offres promotionnelles.

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Vision 360° sur l’activité de vos équipes

Reporting, statistiques, analyses, requêtes sur-mesure, tout est là, simplement et à votre disposition.

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Vision 360° de la fréquentation de votre site de billetterie

Du suivi des paniers initiés et des ventes abouties jusqu’à l’intégration des tags analytiques.

Vos clients aussi ont un espace 360.

Dans leur Espace Client ils peuvent :

consulter l’historique de toutes leurs commandes (guichet et internet)

réimprimer leurs billets print@home

gérer leurs données personnelles

communiquer avec vous

bénéficier du service de dépôt-vente JYVAIPLU® pour les billets des manifestations auxquelles ils ne peuvent assister

RODRIGUE SPHERE vous place au centre de votre univers

VOUS GARDEZ LA MAÎTRISE

Avec RODRIGUE SPHERE, vous maîtrisez :

Vos évolutions
Vos évolutions

Nos experts métiers vous accompagnent dans vos évolutions pour vous apporter la meilleure solution. Audits, analyses, suivis, mises en œuvre et déploiements garantissent la maîtrise de vos projets en toute agilité.

Vos données
Vos données

Nous sommes notre propre hébergeur avec nos serveurs totalement dédiés dans nos datacenters situés dans nos locaux. Pas de cloud immatériel et déresponsabilisé, pas de dépendance à d’autres activités ; vos données sont à l’abri et vous savez exactement où.

Vos besoins
Vos besoins

Parce que nous sommes toujours à votre écoute, toutes les évolutions logicielles sont comprises dans nos redevances et systématiquement mutualisées, il suffit de les activer.

Votre budget
Votre budget

Le coût moyen de nos solutions complètes (logiciels, matériels, maintenance, services, hébergement, …) est de 0,23 € HT par billet. Beaucoup sont souvent à près de 0,80 € HT pour bien moins de fonctionnalités, de matériels et surtout de services. Comparez et vous verrez.

Nos partenariats technologhiques avec DELL et STORMSHIELD (Airbus Defence & Space) montrent combien, chez RODRIGUE, la sécurité est bien plus qu’une déclaration d’intention.

Nous parions que votre expression favorite sera : “Simple et sûr comme sphere”

Contactez-nous

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe.