Vorwort

Vor 17 Jahren haben wir RODRIGUE gegründet… Der Funke, der uns 1999 inspiriert hat, leuchtet immer noch, heller und stärker als jemals zuvor, gestärkt durch die Vielfalt menschlicher und technologischer Erfahrung. Was für ein unglaubliches Abenteuer! Was für eine aufregende Zukunft! Wie konnten wir die aktuelle Vielfalt und Breite unserer Kunden vorhersehen? Diese Vielfalt hat uns dazu angespornt immer flexiblere, umfangreichere, unabhängigere und erfolgreichere Lösungen zu entwickeln. Ob bei Kulturveranstaltungen, Museen oder Sehenswürdigkeiten, Freizeit oder Sport, in Frankreich, in Europa, oder auf der ganzen Welt… das RODRIGUE Team ist bereit, mit all seinem Know How und sehr viel Herzblut, Ihre Veranstaltungen für wenige hundert oder auch Millionen Besuchern zu unterstützen.
Das Rodrigue Team lässt die menschliche Komponente nicht vermissen. Sie ist Kernstück unserer Philosophie. Jedes einzelne Team Mitglied ist stolz, Teil dieses Serviceunternehmens sein zu dürfen. Unsere Mitarbeiter, mit all Ihrer Energie, ihrem Enthusiasmus und Ihrer Hingabe sind mein ganzer Stolz und die Seele von RODRIGUE und dies vom ersten Tag an. Ich möchte mich herzlich bei unseren Kunden und unseren Mitarbeitern bedanken, die uns inspiriert haben, «Meister unseres Fachs» zu werden. Dieser Dank gilt auch den über 300 Millionen Menschen, die ein über unsere Lösungen produziertes Ticket genutzt haben. Jeder von Ihnen hat dazu beigetragen, dass RODRIGUE DIE REFERENZ IM TICKETING geworden ist. Meine Verpflichtung ist es, voraus zu schauen, aber zeitgleich unter Ihnen zu sein. Ich werde Innovationen vorantreiben und im gleichen Maße auf Ihre Wünsche eingehen und dies wird auch immer so bleiben.

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Bei RODRIGUE hören wir unseren Kunden zu und stehen Ihnen stets zur Seite

Mit Begeisterung und hoher Verfügbarkeit bieten wir Ihnen:

  • Tickeing im SaaS Modus: Hosting im Rechenzentrum
  • schlüsselfertige Software- und der Hardwarelösungen
  • Finanzierungsmodelle
  • Schulung und individueller Kundensupport
  • 24/7 Hotline und Vor-Ort-Service
  • Software- und Hardwarewartung
  • Bedarfsanalysen, Betriebswirtschaftliche Auswertungen und Prozessmanagement
  • Lieferant von Verbrauchsmaterialien: Thermotickets, Plastikkarten, usw.
  • Integration von Technologien
  • Zugang zu innovativen Technologien: Web, RFID, NFC, Push-SMS, usw.
  • Schnittstellen zu Distributionsnetzwerken und Resellern
  • Integration von Drittsystemen mit Webservice Technologie
  • Große Bandbreite von Peripheriegeräten
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Support Team

Wir liefern die Komplettlösung (Software, Hardware, Service und Verbrauchsmaterialien), damit es für Sie nur eines einzigen Ansprechpartners bedarf.

Bei RODRIGUE freuen wir uns über den Erfolg unserer Kunden

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Entwicklung und Projektteam

Wir sind stolz, mit unserer umfassenden Software zum Erfolg unserer Kunden beizutragen. Das benutzerorientierte Prozessmanagement unterstützt Sie bei der operativen und strategischen Verwaltung Ihrer Besucher.

Unser System wird auf die Bedürfnisse des Kunden angepasst: Ticketing, Verwaltung und Verkauf, Internet, Marketing, Zutrittskontrolle.

Mit intuitiven Technologien sind alle wesentlichen Information immer und überall verfügbar. RODRIGUE setzt auf die Bedienerfreundlichkeit seiner Technologien und bietet ihnen schlüsselfertige Lösungen, die skalierbar je nach Entwicklung angepasst werden können.

Bei RODRIGUE sind wir sehr dankbar über das Vertrauen unserer Kunden

Wir leben das Kunden-Dienstleister-Verhältnis wie eine eine gute Beziehung zwischen Menschen, die gemeinsam erfolgreich sein möchten, respektvoll miteinander umgehen und sich in die gleiche Richtung entwickeln, basierend auf allgemeinen Werten wie Vertrauen, Aufrichtigkeit und Menschlichkeit.

Ergebnisse aufgrund dieses Win-Win Spirits:

  • Anerkannte Unabhängigkeit
  • Vollständige Autonomie (eigenes Hosting)
  • 350 000€ Stammkapital
  • Mehr als 54 Mio € Umsatz seit Gründung
  • Mehr als 4.65 Mio € Umsatz im Jahre 2014, davon 85% wiederkehrend
  • seit 13 Jahren ununterbrochen positive Bilanzen garantieren eine positive Bewertung durch Banken
  • Starke internationale Präsenz, 25% des Umsatzes in 2014
  • 7. Platz im Bereichs-Ranking französischer IT Unternehmen (TOP 250 vom SYNTEC in 2014)
  • Bewertet mit 3+ durch die französische Bank, jedes Jahr seit 2013
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System und Netzwerkteam

Bei RODRIGUE blicken wir weit voraus und sind trotzdem nah bei unseren Kunden

Nicht nur der Service, sondern auch die Zukunft ist ein wesentlicher Bestandteil der RODRIGUE DNA: Wir sind:

  • Der 1. Dienstleister, der eine Ticketing-Software auf der Basis einer professionellen Datenbank entwickelt hat (1999)
  • Der 1. Dienstleister, der dank der Plattform THEMIS einen Ticket-Online-Shop entwickelt hat (2000)
  • Der 1. Dienstleister, der einen Ticket-Automaten zur Abholung Online gekaufter Karten eingesetzt hat (2001)
  • Der 1. Dienstleister, der eine drahtlose Zugangskontrolle mit Handscannern in Echtzeit verwendet hat (2007)
  • Der 1. Dienstleister, die bei der Sitzplatzauswahl ein Foto mit Sicht auf die Bühne, während eines Online – Verkaufs eingesetzt haben (2009)
  • Der 1. Dienstleister mit einer 100% NFC basierenden Ticketing Lösung (2014)

Auch heute schreiben wir mit unseren Arbeiten an BIG DATA, der mobilen Technologie Beacon und der Revolution NFC weiter an der Zukunft …

  • BIG DATA
    Verhaltensanalyse und Analyse der Surf-Gewohnheiten
    Verhaltensanalyse bezüglich des Einfluss externer Faktoren (Wetter, Ferien, alternative Veranstaltungen, usw.)
    Verbesserung der Kundenkenntnis durch soziale Netzwerke
  • BEACON
    Analyse von Besucherströmen während der Veranstaltung
    Push Nachrichten auf Smartphone
    Geo-Lokalisierung von Besuchern und Guide (Assistent bei der Suche von Platz, Auto, Toilette, Ausgang, usw.)
  • NFC
    Entmaterialisierung des Tickets mit Smartphone, ohne Akku verwendbar, geschützt über verschlüsselte SIM Karte
    Treueprogramm und bargeldlose Zahlung mit Smartphone, ohne Akku verwendbar, geschützt über verschlüsselte SIM Karte
    Interaktion mit Besuchern, Gaming, Rätsel-Wettbewerb
    Unterstützung und Information über NFC Posting

PRÄSENTATION UND UNTERNEHMENSESCHICHTE

Schlüsseldaten

1999

Rodrigue OPEN, 1. Ticketing Software, die unmittelbar auf einer professionellen Datenbank entwickelt wurde (Microsoft SQL7)

2000

Rodrigue THEMIS, 1. Online Ticketshop

2001

Rodrigue ATM, 1. Abholterminal für online gekaufte Karten

2003

Rodrigue SENTINEL, 1. Echtzeit-Lösung für ein Multi-Club Fan-Management

2004

Rodrigue ACS4: 1. Zutrittskontrolllösung mit Drehsperren in Echtzeit, vollständige Integration

2007

Rodrigue ACS2, 1. Zutrittskontrollösung mit Handscannern, Wireless und in Echtzeit

2009

Rodrigue SEATVIEW, Sitzplatzauswahl auf Foto, mit individuellem Bühnenblick von jedem Platz

2014

Rodrigue OPEN + ACS3, 1. Ticketing Lösung mit 100% NFC Technologie

2015

Rodrigue NOSHOW Funktion, 1. Veranstaltermodul zur Kontrolle des Zweitmarktes (Kartenwiederverkauf)

2015

Rodrigue WEBOPEN, 1. 100% Web-Applikation zur Verwaltung unterschiedlicher Institutionen

2016

Rodrigue SPHERE, Integration von wesentlichen Marketing-Tools, ohne Ticketing-Funktionalitäten zu vernachlässigen
Kennzahlen
+ 0 Jahre
Dienstleister
+ 0 Millionen
produzierter Tickets mit unseren Lösungen
0
Mitarbeiter
0
Referenzen in 14 Ländern
- 0 min.
ist die durchschnittliche Zeit zur Lösung einer Supportanfrage
0 %
ist der Umsatzanteil, der direkt in Forschung & Entwicklung reinvestiert wird
Internationale Präsenz

Die Rodrigue Lösungen sind in Belgien, Deutschland, Schweiz, Marokko, Monaco, dem Vereinigten Königreich, Luxemburg, Italien, Brasilien, Guayana, Réunion, Mauritius, Martinique, China, Madagaskar vertreten …

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Humanitäre und ökologische Verpflichtung

RODRIGUE verpflichtet sich zur nachhaltigen und sozialen Entwicklung. Seit 2008 haben wir eine Partnerschaft mit dem ASSOVIE NGO aufgebaut, um Schulen in Äthiopien mit Computertechnik (Rechner, Server, Drucker …) auszustatten.

RODRIGUE hat die Entscheidung getroffen, in ökologische Transportlösungen zu investieren, um die mehr als 500 jährlichen Kundenbesuche zu bestreiten.

Nach dem Kauf des ersten Hybridfahrzeuges vor wenigen Jahren, haben wir uns dazu entschlossen, unseren Fuhrpark um 2 weitere Elektrofahrzeuge zu erweitern.

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