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CRM, vous avez dit CRM ?...et si on parlait CRM, justement !…

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Quelques idées reçues :

Un bon outil CRM, ça doit coûter cher ?

Un bon outil CRM doit être complexe à mettre en place ?

Un bon outil CRM est obligatoirement compliqué à  utiliser ?

Les résultats d’une bonne stratégie CRM sont impossibles à évaluer ?

A SUIVRE …

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